quinta-feira, 5 de dezembro de 2019

RENAULT VENCE COMO “MELHOR REPUTAÇÃO JUNTO AO CONSUMIDOR”

A Renault foi eleita a montadora com “Melhor reputação junto ao consumidor” na premiação Carsughi L’Auto Preferita



A nova categoria da premiação foi criada em parceria com o Reclame Aqui, que avaliou do início do ano até 17 de novembro qual marca teve mais reclamações respondidas, o índice de solução, se o cliente voltaria a fazer negócio com marca e a nota do consumidor.

Lançado em 2015, o prêmio Carsughi L’Auto Preferita faz homenagem ao jornalista Claudio Carsughi, que este ano celebrou 72 anos de carreira. Na edição 2019 da premiação, as marcas concorreram em 15 categorias preestabelecidas, e os vencedores foram eleitos por um júri composto por 21 jornalistas que cobrem o segmento automotivo no Brasil.

Este prêmio se soma a outro reconhecimento. Neste ano, a Renault foi eleita, pela terceira vez, a montadora com o melhor serviço de atendimento ao cliente no Brasil, de acordo com o levantamento da revista Exame, em parceria com o Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC).