A GAC Brasil dá um passo estratégico para consolidar seu compromisso com o mercado nacional ao inaugurar seu primeiro Centro de Distribuição de Peças, localizado em Cajamar, São Paulo. A estrutura, que antecede o lançamento dos automóveis da marca no país, tem como objetivo garantir a disponibilidade imediata de componentes para manutenção e revisão, reduzindo o tempo de espera para os clientes e reforçando a premissa da montadora com a experiência do consumidor.
Com uma área inicial locada de 2.000 m² dentro de um complexo de 32.000 m², o Centro de Distribuição da GAC Brasil será gerenciado pela DSV, empresa global especializada em logística e transporte, que possui ampla experiência no setor automotivo. Essa parceria estratégica garante eficiência, confiabilidade e rapidez na gestão do estoque e no envio das peças para toda a rede de concessionárias.
A localização estratégica do CD em Cajamar permite um fluxo logístico rápido e eficaz das peças de reposição, importadas diretamente da China. Para garantir agilidade, a distribuição contará com transporte terrestre e aéreo, incluindo operações via Porto de Santos e aeroportos, reduzindo significativamente os prazos de entrega para as concessionárias em todo o Brasil.
"A inauguração de um Centro de Distribuição representa marco importante para a GAC Basil implantar a sua missão ‘Clientes em primeiro lugar, Serviços em primeiro lugar, Peças em primeiro lugar’. Com isso, queremos proporcionar aos nossos clientes um atendimento ágil e descomplicado, garantindo que as peças estejam disponíveis para reposição e manutenção no menor tempo possível. Nosso objetivo é oferecer praticidade e segurança, colocando nosso consumidor no centro de nossas decisões", destaca Alex Zhou, CEO da GAC Brasil.
Compromisso com a experiência do cliente
A estratégia da GAC Brasil é estruturada para garantir um serviço de pós-vendas eficiente e confiável desde o primeiro momento, assegurando que os clientes tenham a tranquilidade de saber que contarão com suporte rápido e eficaz. Essa abordagem está alinhada com a filosofia global da marca de priorizar a satisfação do consumidor em todas as etapas da jornada.
Entre os itens armazenados no CD, estarão peças de revisão, manutenção e uma ampla gama de acessórios, proporcionando um suporte completo e eficiente para os futuros clientes da marca no Brasil. O estoque será adaptado conforme a demanda, garantindo flexibilidade na reposição e atendimento ágil a pedidos emergenciais.
"O compromisso da GAC é estabelecer serviços de alto nível que cubram todo o ciclo de vida de um veículo para eliminar as preocupações do cliente. Um fornecimento oportuno de peças automotivas é o resultado final do serviço pós-venda, que é essencial para o desenvolvimento de uma marca a longo prazo", reforça Alex Zhou.
Com a inauguração deste Centro de Distribuição, a GAC Brasil reforça sua estratégia de longo prazo no país, pavimentando o caminho para um lançamento estruturado e confiável de seus veículos no mercado brasileiro.
Em suas operações internacionais, a GAC conta com Centros de Distribuição no Panamá, nos Emirados Árabes Unidos, além de México e Rússia. Com isso, a marca reforça seu comprometimento com o crescimento e a mudança, ao proporcionar uma vida móvel melhor, mais rápida e mais agradável para cada comprador e sua família.
GAC Brasil - A GAC, subsidiária do Guangzhou Automobile Group Co., Ltd., é reconhecida globalmente por sua excelência em pesquisa, desenvolvimento e produção de veículos de alta qualidade, combinando tecnologia de ponta e sofisticação. Em 2023, sua produção e vendas ultrapassaram 2,5 milhões de unidades. Presente em 74 países, a GAC chega ao Brasil para marcar um novo capítulo em sua trajetória de expansão global. Com parcerias estratégicas e uma sólida experiência internacional, a empresa busca oferecer ao consumidor brasileiro veículos inovadores, sustentáveis e confiáveis, com uma gama diversificada de veículos a combustão, híbridos e elétricos. Comprometida com a excelência e a confiança do cliente, a GAC trabalha para impulsionar o desenvolvimento do setor automotivo brasileiro, aliando inovação, eficiência e design sofisticado.
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